Przeprosiny Bitara - Blog Robbie Daviesa

Przeprosiny Bitara -  Blog Robbie Daviesa 0001

Dyrektor PokerNews, Robbie Davies podzielił się z nami swoimi przemyśleniami na temat przeprosin dyrektora Full Tilt Poker, Raya Bitara.

We wtorek dyrektor Full Tilt Poker Ray Bitar, opublikował swoje przeprosiny, które skierował do wszystkich graczy na świecie. Jest to pierwsze przemówienie Bitara, które wystosował on do społeczności pokerowej od czasu Czarnego Piątku.

Tak naprawdę, te przeprosiny mogły być wydane bezpośrednio po czarnym piątku, ale i tak nic by to nie zmieniło.

Ciesze się, że Bitar uświadomił sobie w końcu, że powinien coś zrobić, aby poprawić stosunki ze społecznością pokerową oraz z akcjonariuszami. Rozumiem również trudną sytuację, w której znajduje się FTP i mam nadzieję, że będą w stanie odzyskać przychylność graczy. Chcę, aby ludzie mogli odzyskać swoje pieniądze!

W tym krótkim wpisie, chciałbym poruszyć cztery punkty "wywiadu:

  • Tak długie oczekiwanie na oświadczenie od działu PR, które nie mówi klientom absolutnie nic nowego, jest po prostu żałosne. Jeżeli jest to dopiero początek kampanii PR, dobra rozumiem, ale nadal tego nie akceptuje. Zbyt wiele się wydarzyło. Szczerym postawieniem sprawy było by przestrzeganie klientów oraz szczegółowe informowanie ich o tym co robi firma, aby odzyskać pieniądze. Te wysiłki i strategia PR mogłaby prowadzić firmę w dobrym kierunku.
  • Oświadczenie Bitara, pozwala mi to wierzyć iż jest to mały krok z tysiąca, które muszą zostać spełnione, aby gracze odzyskali swoje pieniądze. Wierzę, że jesteśmy coraz bliżej rozwiązania i to jest taktyka biznesowa.
  • Pisanie, że nic nie "ukrywa" lub, że nie "ignoruje" jest niedocenieniem swych słuchaczy. Kto może ukryć się przed federalnym oskarżeniem i taką ilością osób, które są wściekłe? Wiemy, że nic nie ukrywasz. Wszyscy słyszeliśmy pogłoski o tym, jak dużo pieniędzy brakuje i zostało przywłaszczonych i to jest duży kawałek ciasta, które trzeba uzupełnić. Czuje, że ta cisza i protekcjonizm w obozie FTP jest głęboko zakorzeniona.
  • Jak mogło do tego dojść? Jak można było to pominąć i jak ktoś może wierzyć, że wszystko wróci na właściwie tory? Aby z powodzeniem prowadzić biznes, ktoś musi zdawać sobie sprawę z zewnętrznej oraz wewnętrznej sytuacji wokół firmy. Twierdzenie że "biznes działa jak zwykle" i przyjmowanie depozytów po czarnym piątku nie był odpowiedzialny. Gdzie są za to przeprosiny?

Dobre intencje są lepsze od milczenia, ale to za mało. Życzę wszystkim graczom, którzy mają zablokowane środki, aby je odzyskali. Wierzę, że Bitar pracuje ciężej niż kiedykolwiek, aby to naprawić, tak jak to mówi i nie tylko po to, aby obronić swój biznes. Zrób to da graczy, a jeżeli tego dokonasz nie popełni więcej tego błędu.

WIĘCEJ HISTORII

O czym myślisz?